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App Zugang/Bindung an den Roller übertragen?

Verfasst: So 20. Feb 2022, 03:03
von Norbert
Moin,

ja, ich treulose Tomate habe gerade meinen Silence S01 verkauft. Im April kommt mein BMW CE 04. Nun würde ich gerne den Zugang der App zum Roller lösen oder an die Käuferin übertragen aber ich sehe in der App keine Möglichkeit, irgendwas zu ändern. Ich kann nichtmal die Email-Adresse ändern, die offensichtlich meine ID in der App ist. Das sieht alles so aus, als sei der Roller wie in Stein gemeisselt an meinen Account in der App gebunden. Ich sehe nichts was ich tun könnte, um nicht mehr nachverfolgen zu können, wo die Käuferin herumfährt. Ein Festessen für alle Datenschützer!
Das hat bei Silence doch wieder ein Praktikant am Freitagnachmittag zusammengekloppt und keiner hat drüber nachgedacht oder die waren alle duhn von dem ganzen Lack, den sie gesoffen haben.
Ich kann jetzt endlos nachverfolgen wo die Käuferin herumfährt, sie kann das nicht abstellen und nichtmal ich habe eine Möglichkeit, das zu beenden, also meine Kontrolle abzugeben. Ganz zu schweigen davon, daß sie irgendeine Sicherheit hätte, daß ich da auch wirklich keinen Zugriff mehr habe.
Ich könnte die App deinstallieren aber ich kann sie wieder installieren und mich wieder mit meinem Account anmelden. Der Roller ist mit meinem Account und der Email-Adresse fest verbunden, ich kann nichts ändern.
Ich hatte die Idee (nicht nur ich), daß ich die Emailadresse ändere auf eine provisorische Adresse, so daß sie meinen Account übernimmt und dann die Email auf ihre ändert. Geht nicht! Ich kann die Email in der App nicht ändern!

Oder habe ich was übersehen?

Gruß,
Norbert

Re: App Zugang/Bindung an den Roller übertragen?

Verfasst: So 20. Feb 2022, 07:28
von Tommmi
Bei meiner Soco war es so das sich nur einer anmelden konnte, nachdem ich mich abgemeldet habe hat sich der Käufer angemeldet.

Re: App Zugang/Bindung an den Roller übertragen?

Verfasst: So 20. Feb 2022, 08:40
von pfeifferl
Vielleicht geht es mit "Roller-Verknüpfung aufheben"?
app.jpeg

Re: App Zugang/Bindung an den Roller übertragen?

Verfasst: So 20. Feb 2022, 10:58
von Norbert
moin,

ja, sowas wie "Verknüpfung aufheben" habe ich gesucht aber das gibt es bei mir nicht! (Android)
Screenshot_2022-02-20-10-56-42-268_co.lateralview.silence.jpg
Gruß,
Norbert

Re: App Zugang/Bindung an den Roller übertragen?

Verfasst: So 20. Feb 2022, 11:07
von pfeifferl
Ich hab auch Android ...!? Hast du die aktuelle App (1.0.3 - 787)? >> https://play.google.com/store/apps/deta ... silence.my

Re: App Zugang/Bindung an den Roller übertragen?

Verfasst: So 20. Feb 2022, 11:20
von Norbert
Moin,

aha, ich muß also bei einer Android App selbst zu Google Play gehen und mir manuell die aktuelle Version holen. WTF?
Es gibt in der alten App nichtmal einen Hinweis, daß man mal prüfen könnte, ob man die neueste Version hat.
Ich würde gerne mal persönlich mit den Entwicklern sprechen und fragen, was sie sich dabei gedacht haben oder ob sie dabei überhaupt irgendwas gedacht haben. Und was die so beruflich machen... :shock:

Jetzt sehe ich das auch, vielen Dank für den Hinweis! :!:

Gruß,
Norbert

Re: App Zugang/Bindung an den Roller übertragen?

Verfasst: So 20. Feb 2022, 11:52
von Manfred 77
Hi!

Ist auch beim IOS App so!
Roller Verbindung aufheben!

Lg Manfred77

Re: App Zugang/Bindung an den Roller übertragen?

Verfasst: So 20. Feb 2022, 12:00
von Norbert
Moin,

ja, habe das jetzt ja auch getan. Jetzt kann ich die Käuferin nicht mehr stalken :lol:
Was mich erstaunt und entsetzt hat war die Tatsache, daß ich selbst bei Android Play nach der aktuellen Version der App suchen musste. Es gab in der alten App nichtmal einen Hinweis auf ne neue Version, geschweige denn eine manuelle Updatesuche. Wer macht denn sowas?

Gruß,
Norbert

Re: App Zugang/Bindung an den Roller übertragen?

Verfasst: So 20. Feb 2022, 14:17
von pfeifferl
Ist eine damals neu eingestellte Version - hier erwähnt >> viewtopic.php?p=210867#p210867

Leider - wie üblich - sehr schlecht (gar nicht) von Silence kommuniziert ...

Re: App Zugang/Bindung an den Roller übertragen?

Verfasst: So 20. Feb 2022, 18:58
von Pfriemler
Norbert hat geschrieben:
So 20. Feb 2022, 12:00
Was mich erstaunt und entsetzt hat war die Tatsache, daß ich selbst bei Android Play nach der aktuellen Version der App suchen musste. Es gab in der alten App nichtmal einen Hinweis auf ne neue Version, geschweige denn eine manuelle Updatesuche. Wer macht denn sowas?
Leute die vom guten (Programmier-)Stil keine Ahnung haben. Wenn man schon nicht bei der App-Kennung bleiben kann oder will, sollte man in das letzte Update der alten App einen Hinweis auf eine neue Version einbauen, darf dann aber diese App auch nicht vorzeitig aus dem Store entfernen.
Ich hatte solchen Zirkus auch schon mal mit einem anderen Dienst, weiß nur nicht mehr welcher.

edit: dem Sachverhalt angepasst