Elektroroller-Forum.de

Da es auch Aufgrund der Kumpan Insolvenz auf unbekannt Zeit schwierig sein dürfte im Schadenfall eine Service Werkstatt zu finden, möchte ich an dieser Stelle alle bekannten DIY Tipps zum Kumpan in einen Fred Sammeln.
Dadurch sollte es einfacher werden diese wieder zu finden.
Also: Wer einen Tipp hat... gerne her damit...

LG
Dirk

Und fange dann auch gleich mal an:

Controller Software zurücksetzen

Den Startknopf für min. 30 Sekunden gedrückt halten. Angeblich soll es noch einen Unterschied machen, vorher den Kill-Switch für 1 Minute aktiviert zu haben.
[Quelle: Service Werkstatt]

Kumpan geht nicht an
• Akkubuchsen sind nicht abgedeckt.
• Frontladeklappe ist geöffnet.
• Killswitch ist aktiviert.
• Der Startknopf leuchtet dauerhaft auf, aber das Display geht nicht an: Halte den Startknopf ungefähr 15 Sekunden lang gedrückt und schalte deinen Kumpan E-Roller dann erneut ein.

Zeitweise keine Gasannahme
Motor Controller defekt (falls ein Reset nicht hilft).

Akku Fehlermeldungen

E004
Die Fehlermeldung bedeutet, dass die Zellen noch zu neu sind und noch nicht fertig initialisiert. Neue Lithium-Ionen-Akkus mit NMC-Zellen benötigen einige Zyklen um die volle Kapazität zu erreichen. Nach spätestens einem Duzend Ladezyklen sollte das Problem behoben sein.
[Quelle: elektroroller forum]

E114
Hier besteht ein Erkennungsproblem zwischen deinem E-Roller und dem Akku. Hebe Deinen Akku einmal an und verbinde diesen erneut mit dem Kumpan. Sollte dies das Problem nicht lösen, muss Dein Kumpan leider zu einem Servicepartner gebracht werden, der die Softwareprobleme beheben kann.
[Quelle: Kumpan]

E155
Dein Akku ist zu kalt (durch niedrige Temperaturen unter -5°C kann dieser Fehler auftreten). Nimm dein Kraftpaket mit nach drinnen, damit er sich ein wenig aufwärmen kann.
[Quelle: Kumpan]

E166
Die Kerntemperatur deines Akkus ist zu heiß. Gib deinem Kraftpaket ein paar Minuten zum Abkühlen.
[Quelle: Kumpan]


LG
Dirk

Sicherungen in der Fusebox:
F1 Akkumulator 1 (70A)
F2 Akkumulator 1 (70A)
F3 Akkumulator 2 (70A)
F4 Akkumulator 2 (70A)
F5 Akkumulator 3 (70A)
F6 Akkumulator 3 (70A)
F7 Converter (5A)
F8 ECUA (10A)
F9 ECUA (10A)
F10 ECU A (10A)
F11 ECUB(15A)
F12 Controller (120A)


LG
Dirk

Hallo, ich habe mir vor einigen Tagen noch die Händler/Werkstätten in Deutschland von der Kumpan Homepage kopiert.

• Autohaus Hentschel GmbH
Halberstädter Chaussee 200
39116 Magdeburg
Deutschland
0391 62330
info@fordsued.de
-----------------------------------------------------
• Autohaus Hentschel GmbH
Grambartstraße 33
30165 Hannover
Deutschland
0511 35250
info@autohaus-hentschel.de
-----------------------------------------------------
• Autohaus Hentschel GmbH
Vahrenwalder Straße 141
30165 Hannover
Deutschland
0511 35250
info@autohaus-hentschel.de
-----------------------------------------------------
• Autohaus Sailer GmbH & Co. KG
Hofäckerstraße 1
88697 Bermatingen- Ahausen
Deutschland
+49 7544968300
info@autohaus-sailer.de
-----------------------------------------------------
• Avalon Premium Cars GmbH
Moosacher Str. 56-58
80809 München
Deutschland
089 121532131
kumpan@avalon-muenchen.de
-----------------------------------------------------
• Bahlinger GmbH
Gutenbergstr. 4
76761 Rülzheim
Deutschland
+49 7272919389
bahlinger@suzuki-handel.de
-----------------------------------------------------
• Bernhard Olbrich Elektroinstallationen-Industrieanlagen GmbH
Im Granetal 4
38685 Langelsheim-Astfeld
Deutschland
+49 532686383
elektro@bernhard-olbrich.de
-----------------------------------------------------
• Das Klöcknerhaus GmbH
Sieghütter Hauptweg 26
57072 Siegen
Deutschland
+49 271317800
info@daskloecknerhaus.de
-----------------------------------------------------
• design international
Oppumer Straße 175
47799 Krefeld
Deutschland
02151 5797199
s.haag@di-einrichten.de
-----------------------------------------------------
• e-drive Center - Green City Mobility UG
Goerzallee 311
14167 Berlin
Deutschland
+49 (0)30 / 233 211 87
info@edrivecenter.de
-----------------------------------------------------
• eBike Frischmann
Brunhamstr. 21
81249 München
Deutschland
+49 8988566865
info@ebike-frischmann.de
-----------------------------------------------------
• EBike-Doc
Minenstraße 11
20099 Hamburg
Deutschland
+49 4028669972
info@ebike-doc.de
-----------------------------------------------------
• Heuft Prüfstandtechnik
Goethestraße 5
56637 Plaidt
Deutschland
+49 2632946597
helmut.heuft@t-online.de
-----------------------------------------------------
• Kumpan Showroom
Dieselstr. 28
53424 Remagen
Deutschland
+49 2642999800
info@electronic-mobility.com
-----------------------------------------------------
• Kumpan electric Store Köln
Mittelstraße 23
50672 Köln
Deutschland
+49 2642999800
info@ebility.de
-----------------------------------------------------
• Kumpan electric Service
Konrad-Zuse-Ring 27
53424 Remagen
Deutschland
02642999800
service@ebility.de
-----------------------------------------------------
• Rock-e-Roller GmbH & Co. KG
Georg-Schumann-Straße 2
04105 Leipzig
Deutschland
+49 34142994041
lutz@rock-e-roller.de
-----------------------------------------------------
• TRANKVILE electric vehicles
Waidmannstraße 12
22769 Hamburg Altona
Deutschland
+49 4022858355
hamburg@trankvile.com
-----------------------------------------------------
• TRANKVILE electric vehicles Kiel
Rathausstraße 8
24103 Kiel
Deutschland
+49 43155685104
kiel@trankvile.com
-----------------------------------------------------
• viertelROLLER
Konsul-Smidt-Straße 22
28203 Bremen
Deutschland
+49 42169909971
info@viertelROLLER.de
-----------------------------------------------------
• Zweirad:Cafe Das Repair-Cafe für Zweiräder
Holzstraße 11 im Hof
72622 Nürtingen
Deutschland
+49 1736207090
zweiradcafe@gmx.de

Ich finde den Thread wirklich super! Wir haben schöne Roller die Spaß machen und die man hoffentlich noch lange nutzen kann. Ich habe auch schon daran gedacht einen solchen genau zu dem Thema zu eröffnen.

Mich würde das Thema Ladegeräte interessieren. Ich habe ein MEC Nova 300F 14 S (5A) zum Roller dazu bekommen. Wie schaut es bei Euch aus? Es scheint früher stärkere Ladegeräte gegeben zu haben. Ich nehme an, dass die schwächeren Ladegeräte eine Sparmaßnahme waren.

Theoretisch müssten alle MEC NOVA 14S (Li Ionen) und MEC ATLAS 14S (bis 750W) funktionieren. Das gilt auch bis zum 1500er, weil auf meinen Akkus 29A maximaler Ladestrom steht. Allerdings habe ich keine Quelle gefunden, wo man die Ladegeräte kaufen könnte. Zudem scheint Kumpan einen eigenen Stecker verwendet zu haben.

Hat jemand ein Ladegerät übrig? Gern auch ein kaputtes, um den Stecker zu recyclen. Kennt jemand den Steckertyp? Kann man den Stecker separat kaufen?

Bitte werft auch kaputte Akkus nicht weg! Meist lassen sich die auch wieder zum Leben erwecken.

Zu meinem Kumpan 54i:conic wurde das MEC Nova-360F mitgeliefert.
Dies ist auch einzeln zu bekommen (Googlen), dann alerdings ohne den passenden Kumpan Stecker (dieser scheint Custom zu sein). Auch kann das Ladegerät Nova360F programiert werden (Ladekurve...). Ob Kumpan hier eine eigene Programmierung vorgenommen hat, ist mir nicht bekannt.

LG
Dirk

Wenn sich ein Kraftpaket 2.0 nicht mehr laden lässt (ohne Fehlermeldung im Display), dann einfach mehrfach das Ladegerät erneut anschließen/einschalten.
Zumindest bei mir hat das geholfen. Auch sollte der Akku nicht zu kalt sein.

LG
Dirk

Kleinischer hat geschrieben: ↑

Sa 8. Apr 2023, 14:12

Akku Fehlermeldungen

E004
Die Fehlermeldung bedeutet, dass die Zellen noch zu neu sind und noch nicht fertig initialisiert. Neue Lithium-Ionen-Akkus mit NMC-Zellen benötigen einige Zyklen um die volle Kapazität zu erreichen. Nach spätestens einem Duzend Ladezyklen sollte das Problem behoben sein.
[Quelle: elektroroller forum]

Hallo Dirk, danke für die Liste. Eine Frage zu Fehler E004 bitte:
Ist der Akku nutzbar fürs Fahren, wenn der Fehler angezeigt wird?

Beste Grüße!

Kumpan30 hat geschrieben: ↑

Mo 10. Apr 2023, 12:05

Ist der Akku nutzbar fürs Fahren, wenn der Fehler angezeigt wird?

Der Fehler ist Reversibel. Also ja.

LG
Dirk

Kleinischer hat geschrieben: ↑

So 9. Apr 2023, 17:25

Zu meinem Kumpan 54i:conic wurde das MEC Nova-360F mitgeliefert.
Dies ist auch einzeln zu bekommen (Googlen), dann alerdings ohne den passenden Kumpan Stecker (dieser scheint Custom zu sein). Auch kann das Ladegerät Nova360F programiert werden (Ladekurve...). Ob Kumpan hier eine eigene Programmierung vorgenommen hat, ist mir nicht bekannt.

Allerbesten Dank für die Info, die meinen Verdacht bestätigt hat, dass zuletzt (noch) schwächere Ladegeräte als früher mitgeliefert wurden.

Ich habe bisher keine Lösung für das Steckerproblem gefunden und ein stärkeres Ladegerät (als zweites Gerät) gesucht. Wie im Thread geschrieben, vertragen die Akkus laut Datenblatt und Aufschrift 29A Ladestrom. Daher müssten auch 1500W (25A) möglich sein. Alles über 500W wäre mir sehr lieb. Ich habe viele Datenblätter gefunden, aber keinen Einzelhändler für Nova oder Atlas mit mehr als 360W.

Eine individuelle Ladekurve halte ich bei den verbauten 18650er Standardzellen (14 in Reihe und 10 14er Packs parallel) für unwahrscheinlich.

Kurz: Ich wäre für jede Info dankbar, wo man einen Kumpan Ladegerätstecker (Kraftpkete 2.0) und ein starkes Ladegerät bekommen kann. Gern nehme ich auch ein defektes Ladegerät.