Rückrufaktion Batterie Unu Classic

[doinels]

UNU

[Thunder115]

Danke für die Fotos.
Interessant: statt vorher 10 Zellen in Reihe a 2850 mAh, sind es nun 9 Zellen mit 3200 mAh in Reihe.
Weiterhin 14 Parallel, allerdings ist nun die Zellspannung mit 3,7V (51,8 / 14) angegeben. Das war vorher 3,6V (50,4/14).

[dominik]

Du hast Reihe und parallel verwechselt
Es sind 9 parallel und 14 in Reihe

[Thunder115]

Du hast Reihe und parallel verwechselt
Es sind 9 parallel und 14 in Reihen

Stimmt natürlich. Es war schon spät

[Torov]

Wie ist das denn bei euch nun abgelaufen? Habt ihr vorher irgendwelche Infos von Unu bekommen oder wurde eines Tages einfach ein Akku geliefert?

[uhu]

Wie ist das denn bei euch nun abgelaufen? Habt ihr vorher irgendwelche Infos von Unu bekommen oder wurde eines Tages einfach ein Akku geliefert?

Soweit ich den Posts hier im Forum entnehmen konnte verschickt unu eine Pro-Forma-Rechnung per E-Mail, und etwa eine Woche später kommt der Akku zu dir ins Haus. Die Rechnung habe ich bereits bekommen. Was mich jetzt ebenfalls brennend interessieren würde, ob dazwischen noch ein genauer Liefertermin genannt wird. Nach den bisherigen Erfahrungen zum Kommunikationsverhalten von unu würde es mich jedoch wundern wenn das der Fall sein sollte. Vielleicht kann uns das ja einer der frischgebackenen Akkuwiederbesitzer sagen?

[MasterX]

Erst kommt die "Umfrage", wo man die Adresse angeben muss; dann kommt irgendwann die 0 € Rechnung und dann irgendwann der Akku. Von UNU hab ich erst auf Nachfragen eine Trackingnummer erhalten. Also am Besten mal eine Mail an den Support schreiben, bei mir haben die recht schnell (1,5h) geantwortet.

Kurz geladen und gefahren bin ich auch, aber erstmal musste ich die Reifen wieder aufpumpen und mangels Versicherungskennzeichen konnte ich auch keine größere Tour machen. Aber der Akku funktioniert grundsätzlich.

[schliffy]

Bei uns stand der Akku heute einfach vor der Tür...

[uhu]

Erst kommt die "Umfrage", wo man die Adresse angeben muss; dann kommt irgendwann die 0 € Rechnung und dann irgendwann der Akku. Von UNU hab ich erst auf Nachfragen eine Trackingnummer erhalten. Also am Besten mal eine Mail an den Support schreiben, bei mir haben die recht schnell (1,5h) geantwortet.

Oder gleich den Hilfeassistenten auf der unu-Webseite bemühen. Bei mir hatte es gerade eben keine 10 Minuten gedauert .
Warum unu jedoch nicht auf die Idee kommt die Tracking-Nummer automatisch zu verschicken muß man nicht verstehen.

Kurz geladen und gefahren bin ich auch, aber erstmal musste ich die Reifen wieder aufpumpen und mangels Versicherungskennzeichen konnte ich auch keine größere Tour machen. Aber der Akku funktioniert grundsätzlich.

Bleibt zu hoffen dass die Bremsen den langen Stillstand nicht übel genommen haben.

[doinels]

UNU