Super zufrieden. Manchmal dauert es etwas bis die auf eine Email antworten, aber man kann auch anrufen und da waren sie bisher immer erreichbar. Da Trankvile mir den Roller verkauft hat, sind sie auch für die Garantie zuständig. Inspektionen machen die auch, da sie auch eine Werkstatt haben. Hatte dort bisher meine Niu Inspektionen machen lassen.
Insgesamt kann ich Trankvile empfehlen, hab aber auch keine wirkliche Alternative hier in Hamburg Zentrum.